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En este informativo conocerás algunos trámites del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) que puedes realizar por modalidad en línea o correo electrónico.

1. Atención médica en línea

Puedes continuar recibiendo orientación médica desde tu casa con el servicio Dr. ISSS en Línea.

2. Preparación Anticipada de Medicamentos Repetitivos

Para hacer uso de este servicio debes realizar los siguientes pasos:

  • Toma una imagen de tu receta repetitiva y tu DUI.
  • Envía las imágenes al WhatsApp del ISSS y mantén ahí la comunicación: 2244-4777.
  • Retira tus medicinas en la farmacia de tu elección.

3. Programa de Entrega de Medicamento Domiciliar

Para inscribirte al Programa de Entrega de Medicamento Domiciliar, debes acudir al Punto Seguro de tu centro de atención, así podrás recibir tus medicinas repetitivas en la puerta de tu casa u oficina.

Para más información visita: https://bit.ly/3P8pdpA

4. Trámites de subsidio por enfermedad o maternidad

El trámite de subsidio puede realizarse mediante correo electrónico, debes adjuntar el formulario de incapacidad extendida por el ISSS y nombre de AFP. Detalla en el correo:

  • Tiempo de laborar con el empleador actual.
  • Banco de preferencia (Promérica o Atlántida).
  • Número telefónico de contacto.

Envía la documentación a una de las siguientes cuentas según tu domicilio:

  • San Salvador: secre.subsidios@isss.gob.sv
  • Sonsonate: subsidios2.sonsonate@isss.gob.sv
  • San Miguel: Janice.devasquez@isss.gob.sv
  • Santa Ana: adhemir.cortez@isss.gob.sv
  • Usulután: reina.alvayero@isss.gob.sv

5. Trámites de aseguramiento

Puedes realizar los siguientes trámites de aseguramiento vía correo electrónico:

  • Inscripción y modificación de patronos y trabajadoras/es.
  • Inscripción de beneficiarias/os.
  • Actualización e inscripción de adolescentes de 12 a 18 años.
  • Inscripción trabajadores/as independientes.
  • Actualización de registros de pensionados/as.

Para hacer efectivo el trámite sigue estos pasos:

  • Detalla el trámite que solicitas, si eres empleador/a o trabajador/a según sea el caso.
  • Incluye tu número de contacto.
  • Adjunta imágenes de tus documentos según el trámite.

Los correos habilitados para el trámite son:

  • San Salvador: aseg.centralcaisss.gob.sv
  • Soyapango: aseg.plazamundo@isss.gob.sv
  • Santa Tecla: aseg.plazamerliot@isss.gob.sv
  • Sonsonate: aseg.sonsonate@isss.gob.sv
  • San Miguel: aseg.sanmiguel@isss.gob.sv
  • Santa Ana: aseg.santaana@isss.gob.sv
  • Usulután: aseg.usulutan@isss.gob.sv

Encuentra más información sobre estos servicios en: https://bit.ly/3N0TzZm

6. Trámites de Pensión de Invalidez y Muerte

Han habilitado los trámites de Pensión de Invalidez y Muerte por Riesgo Profesional y Auxilio de Sepelio vía correo electrónico. Detalla el trámite, adjunta los documentos legibles, escribe tu número telefónico y envíalos a uno de los siguientes correos según to domicilio:

  • San Salvador: riesgoprofsnsalvador@isss.gob.sv
  • Sonsonate: riesgoprofsonsonate@isss.gob.sv
  • Usulután: riesgoprofusulutan@isss.gob.sv
  • San Miguel: riesgoprofsanmiguel@isss.gob.sv
  • Santa Ana: riesgoprofsantaana@isss.gob.sv

Conoce la documentación a presentar en: https://bit.ly/2X0hcdT


Para recibir orientación personalizada de diferentes opciones de servicios en el país, puedes escribirnos por WhatsApp en este enlace https://bit.ly/3iQnEwl o escribirnos por Facebook Messenger de lunes a domingo de 7:30 a.m. a 11:00 p.m.

Fuentes: