En este informativo podrás conocer a quien contactar si eres un niño, niña o adolescente y te encuentras en una circunstancia difícil.
Línea de atención y emergencia 1-1-9 #Habláconmigo
Es un servicio de atención telefónica en el que las niñas, niños y adolescentes son escuchados/as, y pueden expresar libremente las situaciones que les ocurren o les preocupan.
A esta línea telefónica de atención especializada pueden llamar niñas, niños, adolescentes y personas adultas, para consultar cualquier situación relacionada con la niñez y adolescencia, y canalizar emergencias.
- Las llamadas son gratuitas. El número telefónico es atendido por profesionales en psicología y trabajo social.
- Las llamadas no solo serán atendidas en casos de emergencia, también para denuncias y ofrecer orientación.
- Si tienes alguna inquietud relacionada a: solicitudes de alimentación, atención legal para retornados, representación ante Juntas de Protección y Juzgados Especializados, trámites de pasaporte o salida del país, intervenciones quirúrgicas, asentamiento de partida de nacimiento, inscripción tardía y reconocimiento voluntario.
Unidad Especializada de Niñez y Adolescencia PGR
Como niño, niña y adolescente, mereces una información adecuada y personalizada a tus necesidades. Si tienes alguna inquietud relacionada a: Solicitudes de alimentación, atención legal para retornados, representación ante Juntas de Protección y Juzgados Especializados, tramites de pasaporte o salida del país, intervenciones quirúrgicas, asentamiento de partida de nacimiento, inscripción tardía y reconocimiento voluntario.
Ahora puedes acceder a la plataforma de la Unidad Especializada de Niñez y Adolescencia, haciendo click en el siguiente enlace https://bit.ly/37JzCHA
¿Cómo contactarte? Puedes llamar al número general: 2231 9446 o enviar un correo a: ninez.adolescencia@pgr.gob.sv
Si lo prefieres llama a la Procuraduría que tengas más cerca de ti:
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Procuraduría Cabañas: Tel. 2382-3381
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Procuraduría La Unión: Tel. 2604-2308
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Procuraduría Sonsonate: Tel. 2451-1857
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Procuraduría Cuscatlán: Tel. 2372-0109
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Procuraduría San Vicente: Tel. 2393-2329
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Procuraduría Ahuachapán: Tel. 2443-0253
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Procuraduría Zacatecoluca: Tel. 2334-2564
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Procuraduría Chalatenango: Tel. 2335-2173
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Procuraduría San Salvador: Tel. 2231-9471
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Procuraduría Soyapango: Tel. 2277-2776
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Procuraduría Morazán: Tel. 2654-0170
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Procuraduría La Libertad: Tel. 2443-0253
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Procuraduría San Miguel: Tel. 2660-6512
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Procuraduría Santa Ana: Tel. 2447-9898
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Procuraduría Usulután: Tel. 2662-4061
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Procuraduría Apopa: Tel. 2216-3121
- Para información sobre los servicios que las procuradurías a nivel nacional ofrecen puedes visitar la lista de servicios de Cuéntanos a través del siguiente link https://bit.ly/38lV7Pf
¿Cuándo puedes acercarte? Sus horarios de atención son de lunes a viernes de 8:00 am a 1:00 pm y de 1:40 pm a 4.00 pm
Recuerda que todos los servicios son gratuitos
También puedes encontrar:
- Comics y Juegos que ayudaran a los niños, niñas y adolescentes a reconocer sus derechos.
- Videos educativos en temas de migración, trata de personas, y promoción de derechos para niñas, niños y adolescentes.
- Mapa con las ubicaciones de cada procuraduría departamental.
Para recibir orientación personalizada de diferentes opciones de servicios en el país o apoyo psicosocial, puedes escribirnos por WhatsApp accediendo a este enlace https://bit.ly/3iQnEwl o por mensajes en facebook de lunes a domingo de 7:30 a.m. a 11:00 p.m.
Fuentes de consulta:
- Página web CuentaNos: Servicios
- Procuraduría General de la República: Unidad Especializada en Niñez y Adolescencia