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Fecha edición: 2021/07/19

Atención en: 

Servicios para Niñas, Niños y Adolescentes:

  • Fijación de cuota alimenticia solicitada por niña, niño o adolescente.
  • Solicitudes con respecto al convenio de La Haya sobre los Aspectos Civiles de la Sustracción Internacional de menores (Solicitudes de restitución o derecho de visita solicitadas en El Salvador o en el extranjero).
  • Opiniones y autorizaciones relacionadas con la expedición, renovación o reposición de pasaporte o salida del país de una niña, niño o adolescente.
  • Opiniones o autorizaciones para intervención quirúrgica, administración de un tratamiento u hospitalización de niñas, niños y adolescentes.
  • Asentamiento de partida de nacimiento para niñas, niños y adolescentes abandonados o de filiación desconocida.
  • Reconocimiento voluntario solicitado por la niña, niño o adolescente (a su favor).
  • Atención a Niñez Migrante Retornada no Acompañada: Asistencia legal en la Dirección de Atención a la persona Migrante Retornada (DAMI), Aeropuerto Internacional o en fronteras, en casos que la niña, niño o adolescente viaje sin compañía o haya retornado sola o solo y se verifica la entrega al padre, madre, responsable o cuidador habitual.
  • Representación legal en las Juntas de Protección, como en los Juzgados Especializados de la Niñez y Adolescencia, ante vulneraciones o amenazas a sus derechos, seguimientos de medidas de protección, representación por tráfico ilícito de personas y víctimas de trata.
  • Asistencia a niñas, niños y adolescentes con necesidad de solicitar asilo.
  • Procesos tramitados en Juzgados de Familia que hayan sido derivados por la Junta de Protección o Juzgados Especializados de la Niñez y Adolescencia, relacionados a procesos de: Declaratoria de paternidad y maternidad ante el fallecimiento de uno de los padres, estado familiar de hija o hijo, Rectificación de partidas de nacimiento u otros casos derivados de la Ley Especial de Adopciones.
  • Otros casos solicitados directamente por la niña, niño o adolescente.
  • Coordinación con albergues o casas de acogida, enlaces con redes de apoyo en ámbitos laboral, educativo, ocupacional, recreativo o cultural, servicios de otras instituciones y organizaciones en las que se facilite el desarrollo de habilidades, autonomía personal y económica.
  • Remisión a servicio médico con red de hospitales nacionales, unidades de salud, FOSALUD e Instituto Salvadoreño del Seguro Social.
  • Asentamientos tardíos de partidas de nacimiento.
  • Adopciones de hijas e hijos de cónyuges.

Servicios para la mujer en Unidad de Atención Especializada para las Mujeres (UAEM)

  • Servicios legales en violencia intrafamiliar, violencia de género y discriminación, apoyo psicosocial.
  • Representación legal en procesos por violencia intrafamiliar, violencia de género o discriminación.
  • Acompañamiento en procesos por violencia intrafamiliar, violencia de género o discriminación.
  • Coordinación con albergues o casas de acogida, enlaces con redes de apoyo en ámbitos laboral, educativo, ocupacional, recreativo o cultural, servicios de otras instituciones y organizaciones en las que se facilite el desarrollo de habilidades, autonomía personal y económica.
  • Remisión a servicio médico con red de hospitales nacionales, unidades de salud, FOSALUD e Instituto Salvadoreño del Seguro Social.

Unidad de Defensa de la Familia

  • Situación de alimentación.
  • Establecimiento de paternidad y maternidad.
  • Impugnación de paternidad y maternidad.
  • Establecimiento subsidiario de estado familiar (nacimiento y defunción).
  • Rectificación de partidas (de nacimiento, defunción, matrimonio y divorcio).
  • Adecuación de nombre propio.
  • Identidad de personas vivas o fallecidas.
  • Adopción (de mayor de edad, hijo de cónyuge y menores de edad).
  • Representación legal de niñas, niños y adolescentes (Juzgados de Familia y de lo penal).
  • Ejecución de sentencias judiciales.
  • Ejecución de convenio y resoluciones administrativas emitidas en PGR.
  • Modificaciones de sentencias.
  • Solicitud de matrimonio.
  • Protección a la vivienda familiar.
  • Declaratoria de incapaz y nombramiento o remoción del tutor.
  • Violencia intrafamiliar.
  • Unión no matrimonial.
  • Declaración judicial de convivencia.
  • Escritura de donación.
  • Autoridad parental.
  • Asistencia legal para divorcio por la tercera causal.
  • Contestación de demandas.
  • Filiación ineficaz.
  • Nulidad de partida.
  • Cambio de nombre.
  • Usurpación de identidad.
  • Inscripciones tardías (esta pretensión es atendida donde no hay Unidad de Niñez y Adolescencia).
  • Cesación de cuota alimenticia.

Servicios de Defensoría Pública

  • Representan judicial y extrajudicialmente a las personas en defensa de la libertad individual.
  • Ejercen la defensa técnica de la libertad individual de los menores y de los adultos, a quienes se les atribuye el cometimiento de una infracción penal.
  • La defensa técnica es quien provee desde el inicio las diligencias extrajudiciales o el proceso a las personas detenidas y a las que teniendo calidad de imputado ausente la solicitan, por si, por medio de sus familiares o cualquier otra persona; asimismo, cuando así lo requiera el Juez competente, hasta la fase posterior a la sentencia.
  •  Proporcionan asistencia legal especializada a niños, niñas o adolescentes sujetos a la Ley Penal Juvenil y a la Ley de Vigilancia y Control de Ejecución de Medidas al Menor sometido a la Ley Penal Juvenil.
  • Asesoran a nuestros defendidos la posibilidad de conciliar en los casos que la ley lo permita. (adultos y menores).
  • Asesoran a los procesados para que rindan declaración o para que se abstengan de realizarlo. (adultos y menores).
  • Asesoran a nuestros defendidos en los casos de reconocimientos de personas, en lo relativo a las personas que deben participar junto a él en este tipo de procedimiento. (adultos y menores).
  • Explican al procesado que consiste cada una de las etapas procesales. (adultos y menores).
  • Ofrecen prueba de descargo ante los Jueces competentes en la etapa permitente. (adultos y menores).
  • Interponen recurso de revocatoria ante los jueces que dan resoluciones que afectan a nuestros defendidos. (adultos y menores).
  • Interponen recurso de apelación y de apelación especial para menores de edad ante las diferentes cámaras del país. (adultos y menores).
  • Interponen casaciones ante la Sala de lo Penal.
  • Interponen Inconstitucionalidades. (adultos y menores).
  • Interponer Habeas Corpus. (adultos y menores).
  • Interponen amparos. (adultos y menores).
  • Interponen el recurso de revisión para casos que tienen sentencia definitiva. (adultos y menores).
  • Realizan la defensa técnica ante el Tribunal de Ética Gubernamental, en este caso es solo para adultos ya que en para empleados públicos, funcionarios públicos y personas que no siéndolo reciben dinero del Estado.
  • Ejercen la Defensa técnica en los Tribunales Disciplinarios de la Policía Nacional Civil. (adultos).
  • Ejercen la Defensa técnica en el Tribunal de lo Militar (adultos).
  • Solicitan a los Tribunales una vez finalizados los procesos y demostrar la propiedad de los bienes muebles o inmuebles, secuestros, incautación, decomiso, inmovilización de cuentas bancarias, intervención de empresas, entre otros. (adultos).

Requisitos para acceder a los servicios de la Unidad de Defensoría Pública Penal, únicamente se requiere solicitud directa de: La Policía Nacional Civil, la Fiscalía General de la República, el Órgano Judicial o el imputado/a o los familiares de este/a. 

Además:

A. Que el cliente o sus familiares soliciten a la unidad de Defensoría Pública Penal y den su consentimiento para recibir la asistencia legal, y 

B. Que no goce de la asistencia legal por medio de Abogado particular.

Servicios de la Unidad de Medicación y Conciliación

Estos servicios se brindan de forma gratuita en temas relacionados a Familiar, Patrimonial, Convivencia, lo Laboral, Comunitario y Discriminación de forma ágil, flexible; económico; confidencial; inmediato, rápido; proceso que es conducido por un mediador o mediadora de manera imparcial y neutral quien facilita el diálogo por medio de técnicas y herramientas que permiten a las partes involucradas en el conflicto llegar a acuerdos voluntarios.                         

La mediación y conciliación es un medio alterno al proceso judicial para resolver conflictos, permite el acceso a la justicia; de forma voluntaria; confidencial; autocompositiva; en la cual las partes participan de manera conjunta o privada en las sesiones de mediación facilitadas por el mediador/a, con el objetivo que puedan gestionar, resolver sus conflictos con acuerdos sostenibles de forma satisfactoria y además sostenibles en el tiempo; promoviendo la cultura de paz en la sociedad.

Función principal:

Facilitar la solución total o parcial del conflicto al que llegasen las partes en la Unidad, por medio de una acta de acuerdo, la cual tiene fuerza ejecutiva.

Funciones especificas:

  • Brindar servicios de mediación y conciliación lo cual corresponde a orientar a las personas usuarias si su caso es mediable o no; derivar el caso a unidades internas de la Procuraduría General de la República; a otras instituciones según corresponda e ingresar el caso para proceder a dar atención en una sesión de mediación al solicitante y convocado según su naturaleza
  • Desarrollar actividades de Promoción y Difusión de los servicios a la población salvadoreña de acuerdo a los recursos institucionales
  • Dar asistencia técnica y acompañamiento en la implementación y desarrollo de los Centros de Mediación y Conciliación de otras organizaciones e instituciones sobre la base de Convenios interinstitucionales

Naturaleza Familiar: Se refiere a conflictos entre personas con vínculos de parentesco que convivan o no en la misma casa.

  • Alimentación: Reclamación alimentaria entre cónyuges; convivientes de padre o madre a hijos/as, hermanos y según lo establecido por las leyes de familia
  • Reconocimiento voluntario de hijos e hijas; niño, niña, adulto inclusive el no nacido.
  • Ejercicio de la autoridad parental: Incluye desacuerdos entre padre, madre en el ejercicio de sus facultades y deberes en cuanto protección; educación; preparación para la vida; representación y administración de bienes de sus hijos menores de edad o declarados incapaces.
  • Relaciones de comunicación y trato: Conflictos entre parejas o el grupo familiar; que pueden por obligaciones económicas; comunicación interpersonal; separación y reclamación de pertenencias.
  • Cuidado personal: Diferencias relacionadas en el cuido personal, crianza; formación; educación y orientación de sus hijos e hijas y todo lo relacionado con su desarrollo.
  • Uso de bienes familiares: Conflictos originados por reclamaciones de propiedad, uso de vivienda y bienes familiares.
  • Protección a la persona adulto mayor: Diferencias relacionadas con el cuido, salud y bienestar integral de los/as adultos mayores.

Naturaleza Patrimonial: Se refiere a conflictos entre familiares y particulares sobre el ejercicio de sus derechos reales y personales.

  • Linderos: Conflictos de ubicación de verja, paredes colindantes; construcciones que ocupen un terreno ajeno
  • Servidumbre: Conflictos en el uso de servidumbre de agua, de energía eléctrica, tránsito, acueductos y alcantarillados.
  • Arrendamiento: Conflictos de arrendamiento; remoción de obstáculos; mejoras o daños a la propiedad
  • Deuda: Reclamaciones de dinero por cheques sin fondo; devolución de fianzas; pagos de préstamo y otras obligaciones pactadas entre las partes
  • Contrato de servicios o de ventas: Conflictos sobre contratos escritos o verbales relacionados a la construcción, reparación de equipos o muebles, traspaso de bienes, servicios de mantenimiento o profesionales en general

Naturaleza de Convivencia: Se refiere a relaciones de convivencia entre particulares por razones de residencia, trabajo, actividad comercial.

  • Domiciliar: Conflictos sobre la crianza o ruidos de animales, problemas de sanidad; escombros; rumores; malos entendidos; u otros problemas de convivencia.
  • Comercial: Conflictos generados por la relación y trato de personas en sociedad comercial o que tienen sus negocios colindantes o cercanos unos de otros.
  • Particular: Conflictos entre particulares, generado por dificultades en la comunicación y trato.

Naturaleza Comunitaria: Conflictos que involucran a individuos o comunidades, surgidos en las colonias, barrios, cantones y municipios, relacionados con la propiedad y uso de recursos colectivos, tales como el agua y energía eléctrica, obras comunales, salud, medio ambiente y organizaciones comunitarias.

Naturaleza Laboral: Conflictos entre empleado/a y empleador/a, que son remitidos por la Unidad de Defensa de los Derechos del Trabajador de la PGR, cuando ya estén vencidos los términos legales tales como: despidos, bonificaciones no reconocidas, problemas entre compañeros/as de trabajo y otros que no tienen salida por la vía judicial.

Naturaleza Discriminación: Conflictos relacionados con la discriminación de derecho o de hecho, ya sea de forma directa o indirecta contra las mujeres, que tenga como origen la distinción, exclusión o restricción basada en el sexo.

Servicios de Trámites Judiciales en Unidad de Derechos Reales y Personales      

  • Diligencias de aceptaciones de herencia

Requisitos: Certificaciones de Partidas de Nacimiento y Defunción del causante; Partidas de Nacimiento o de defunción de los padres del causante; Certificación de partidas de Nacimiento de los hijos del causante; si hubiere sido casado presentar la certificación de la partida de matrimonio y otros, dependiendo del caso.

 Nombramiento de curadores de herencia yacente. Requisitos: Certificación de Partida de Nacimiento y Defunción del causante, Certificación de Partida de Nacimiento y DUI del interesado, nombre del Profesional a proponer como curador, otros.

  • Títulos Supletorios

Requisitos: DUI y NIT del interesado, Ficha Catastral donde conste el nombre del que pretende titular el inmueble, además que no posea antecedente registral (debe ser inmueble rústico), nombres, direcciones y fotocopias de 3 escrituras públicas o privadas, inscritas o no, de igual número de testigos para ser presentados en juicio a declarar, plano y levantamiento topográfico del inmueble que se pretende titular, documento en el que conste la forma que adquirió el inmueble o informar como lo adquirió si no hay documento, otros, dependiendo del caso.

  • Títulos Municipales

Requisitos: DUI y NIT del interesado, Ficha Catastral donde conste el nombre del que pretende titular el inmueble, además que no posea antecedente registral, inmueble que este en el casco urbano, nombres, direcciones y fotocopias de 3 escrituras públicas o privadas, inscritas o no, de igual número de testigos para ser presentados en juicio a declarar este requisito depende de la Alcaldía en que se tramite para que no sea exigible,  plano y levantamiento topográfico del inmueble que se pretende titular, documento en el que conste la forma que adquirió el inmueble o informar como lo adquirió si no hay documento, otros, dependiendo del caso.

  • Representación en deslindes necesarios y voluntarios

Requisitos: DUI y NIT del interesado, Escritura pública inscrita en el CNR, levantamiento topográfico y plano del inmueble, disponibilidad de dos personas que puedan declarar a su favor, otros, dependiendo de la naturaleza del caso, sólo se representa al demandado.

  • Representación en procesos de Inquilinato

Requisitos: DUI y NIT del que solicita la asistencia, emplazamiento del tribunal o referencia en su caso del expediente en los tribunales, copia del contrato si lo tuviere, sólo se representa al demandado.

  • Representación en Procesos Ejecutivos

Requisitos: DUI y NIT del interesado, emplazamiento o referencia del número del expediente en tribunales, documentos que prueben el pago de la deuda ya sea parcial o total, otros que se consideren según la naturaleza del proceso. Sólo se representa al ejecutado.

  • Representación en Juicios Reivindicatorios

Requisitos: DUI y NIT del interesado, copia del emplazamiento o número de la causa, escritura de la propiedad inscrita en el CNR o privada, si la tiene, otros documentos que sean necesarios como planos o documentos simples por medio de los cuales demuestre que adquirió el inmueble, etc. Sólo se representa al demandado.

  • Gestiones Judiciales

Requisitos: DUI del interesado, Números de referencia del caso en tribunales, o en su caso, el emplazamiento o notificación del tribunal.

Trámites Administrativos

  • Diligencias Conciliatorias. Las conciliaciones más comunes se dan por: herencias, servidumbres, deslindes, deudas, alquileres, posesión material de tierras, etc. Requisitos DUI y otros documentos relacionados con el caso
  • Gestiones Administrativas. Cuando el problema de nuestro usuario es con una Institución Pública o Privada, en la cual no le extienden un documento o tiene problemas con la prestación de un servicio. DUI y otros documentos relacionados con el caso
  • Otros Actos Administrativos. Los Auxiliares Jurídicos a solicitud de los usuarios elaboran oficios dirigidos a diferentes Instituciones públicas o privadas, solicitando la extensión de un documento o la prestación de un servicio, los cuales son llevados directamente por los solicitantes. DUI, nombre de la Persona o Institución  a la que va dirigida la petición, etc.

Servicios notariales

  • Donaciones

Requisitos: DUI y NIT de la persona que va a donar y de las personas que recibirán la donación, copia de escritura de la propiedad que se donará, certificación extractada extendida por el CNR, 2 testigos mayores de edad que sepan leer y firmar, conocedores del donante

  • Testamentos: 

Requisitos: DUI y NIT del testador, 3 testigos conocedores del testador que sepan leer y firmar, copias de certificaciones de partidas de matrimonio del testador, copias de partidas de nacimiento de los hijos del testador; cuando existan inmuebles, de ser posible, proporcionar copias de las escrituras de propiedad; que el testador se encuentre con plenas facultades mentales, es decir, que comprenda el acto que está otorgando, otros dependiendo del caso

  • Cancelaciones de Hipotecas

Requisitos: Original del Mutuo con Garantía Hipotecaria, necesita constancia de la cancelación del crédito, Personería Jurídica del Representante Legal de la Institución que otorgó el crédito y fotocopia del DUI y NIT del que otorgó el crédito o el Apoderado. Fotocopia de DUI y NIT del deudor. Otros, dependiendo del caso

  • Compraventas

Requisitos: Copia de DUI y NIT del vendedor y del comprador, certificación extractada extendida por el CNR, copia de escritura de propiedad cuando la venta sea del 100%; en caso de desmembración se requerirá, además, plano topográfico y descripción técnica de la porción del inmueble a desmembrar, otros, dependiendo del caso

Servicios de agrimensura y topografía

Levantamientos topográficos por: compraventas, desmembraciones, servidumbres, inspecciones administrativas, Peritajes judiciales de Agrimensura, en cada Procuraduría Auxiliar le solicitaran los requisitos para la prestación de este tipo de servicio. etc.

Requisitos mínimos: DUI del interesado, Copia de la escritura del inmueble a medir, Coordenadas geodésicas del inmueble extendidas por el Instituto Geográfico y del Catastro Nacional, dibujo de ubicación del inmueble, y otros.

Cuáles son los requisitos para acceder a los servicios:

Que el cliente o sus familiares soliciten a la unidad respectiva y den su consentimiento para recibir la asistencia legal, y que no goce de la asistencia legal por medio de abogado particular o de oficio.

Información Adicional

Sí se dan a personas que no son nacionales, deberán presentar carnet de residencia o pasaporte, en caso de atención a niñas, niños y adolescentes de no portar partida de nacimiento o su equivalente, la institución lo solicita a través de la red consular.

En los servicios públicos detallados anteriormente no se necesita cita para solicitar los servicios, únicamente la persona interesada acude a la institución a iniciar su trámite; en los casos de servicios legales, se apertura expediente hasta que la persona cuente con la documentación que servirá de prueba documental o testimonial para iniciar la acción en los juzgados correspondientes.

Ubicación:

Apopa

Dirección:

Carretera a quezaltepeque, Km. 12 1/2 N° 9, Apopa

Horarios de apertura

Lunes abierto desde 08:00 hasta 16:00

Martes abierto desde 08:00 hasta 16:00

Miércoles abierto desde 08:00 hasta 16:00

Jueves abierto desde 08:00 hasta 16:00

Viernes abierto desde 08:00 hasta 16:00

Información de contacto

facebook_messenger: www.facebook.com/pgrelsalvadoroficial

phone: 22163120

website: www.pgr.gob.sv

Dirección

Carretera a quezaltepeque, Km. 12 1/2 N° 9, Apopa, Apopa

13.795314
-89.178599

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